Блог Gsim.me

Связь и интернет в Марокко: операторы, SIM-карты, eSIM и покрытие

Интернет в Марокко — SIM-карты, eSIM, операторы и покрытие

Представьте два прилёта в Марракеш.

Первый: самолёт сел, вы идёте по залу, видите стойки операторов, встаёте в очередь за тремя такими же. Достаёте паспорт, объясняете на смеси английского и жестов, какой пакет вам нужен, продавец что-то считает в своём планшете, называет цену в евро, вы соглашаетесь, он вынимает лоток из вашего телефона, вставляет карту, активирует, проверяет. Домашняя SIM отправляется в карман — надеюсь, не потеряется, на неё приходят коды от банка. Сорок минут, если повезло и стойка открыта.

Второй: самолёт сел, вы включаете телефон, интернет уже есть. Открываете Uber или inDrive, машина едет к выходу, вы в отеле через двадцать минут после получения чемодана.

Вся эта статья — про разницу между первым и вторым. Ниже — как устроена связь в Марокко, какие есть варианты, и почему для большинства коротких поездок рабочий ответ выглядит как «поставить eSIM для Марокко дома и больше об этом не думать».

Коротко

  • eSIM, поставленная до вылета — интернет с момента посадки, без паспорта, очереди и вынутой домашней SIM. 1 ГБ — 310 ₽, 5 ГБ — 1 240 ₽.
  • Местная SIM — дешевле за гигабайт, но это паспорт, стойка и ваше время. Ночью стойки в аэропорту могут быть закрыты, а в аэропорту ещё и дороже городского на 20–40%.
  • Местная eSIM у операторов есть, но оформляется на французском и оплачивается картой зарубежного банка — для россиянина путь чаще всего закрыт.
  • Роуминг — самый дорогой вариант, годится только как аварийный.
  • Операторов три: Maroc Telecom, Orange, inwi. 4G по стране, 5G в крупных городах, в Сахаре интернета нет ни у кого.

Почему первые часы в Марокко — самые важные

В большинстве стран связь — вопрос комфорта. В Марокко это ещё и вопрос денег и нервов, причём ровно в первые часы.

Такси из аэропорта. У выхода из терминала вас ждут водители, которые назовут цену в два-три раза выше нормальной. Поездка из аэропорта Марракеша в медину стоит порядка 100–150 дирхамов днём. Если у вас есть интернет, вы вызываете машину в приложении и платите по счётчику. Если интернета нет — торгуетесь после десятичасовой дороги, не зная местных цен.

Поиск жилья. Риад — это дом внутри медины, и адреса там работают условно: навигатор доводит до входа в лабиринт, дальше начинаются повороты, тупики и мальчишки, предлагающие провести за двадцать дирхамов. Без интернета вы не позвоните хозяину и не покажете водителю скриншот. Это самая частая история первого дня в Марракеше и Фесе.

Коды от банка. Их присылают на домашний номер. Если вы вынули домашнюю SIM и положили в карман ради местной карты — коды приходить перестали, а менять валюту и оплачивать что-то в поездке вам ещё предстоит.

eSIM закрывает все три пункта одним действием, сделанным дома: профиль ставится заранее, домашняя SIM остаётся в телефоне на приём SMS, интернет включается в момент, когда самолёт коснулся полосы.

Что такое eSIM и как это работает в Марокко

eSIM — это та же SIM-карта, только не пластиковая, а записанная в чип телефона. Физически менять ничего не нужно.

Как это выглядит на практике:

  1. Дома, за день-два до вылета, вы покупаете пакет на нужный объём и получаете QR-код.
  2. Сканируете его в настройках телефона — профиль устанавливается за минуту. Интернет при этом не включается, пакет ждёт.
  3. В самолёте или сразу после посадки включаете марокканский профиль в настройках мобильной связи.
  4. Телефон регистрируется в местной сети — eSIM работает на инфраструктуре марокканских операторов, то есть покрытие у вас такое же, как у местных.

Домашняя SIM всё это время стоит в телефоне первым номером: звонки и SMS от банка приходят, мобильный интернет на ней выключен, поэтому роуминг не тратится.

Единственное условие — телефон должен поддерживать eSIM. Это iPhone XS и новее, Google Pixel от третьего, Samsung от S20, большинство свежих флагманов. Проверяется за полминуты в настройках: если в разделе мобильной связи есть пункт «Добавить eSIM» или «Добавить тарифный план» — поддерживает.

Цены на eSIM для Марокко фиксированные, в рублях, картой российского банка:

  • 1 ГБ — 310 ₽
  • 3 ГБ — 810 ₽
  • 5 ГБ — 1 240 ₽
  • 10 ГБ — 2 040 ₽
  • 20 ГБ — 3 490 ₽
  • 50 ГБ — 6 780 ₽

Для поездки на неделю обычный выбор — 3 или 5 ГБ. Для двух-трёх дней хватает одного гигабайта.

Местная SIM-карта: как она выглядит в реальности

Это рабочий вариант, и он действительно дешевле за гигабайт — не буду делать вид, что это не так. Но стоит понимать, из чего состоит процесс.

Операторов три. Maroc Telecom (IAM) — крупнейший, самое широкое покрытие, особенно в горах и глубинке. Orange — удобные безлимитные туристические пакеты Marhaba. inwi — самый дешёвый гигабайт, покрытие в городах нормальное.

Сама SIM стоит около 20 дирхамов, дальше покупается пакет:
— inwi 11 ГБ выходят около 50 дирхамов
— Maroc Telecom 20 ГБ на месяц — около 120
— Orange безлимит на неделю — тоже около 120

В пересчёте это 430–1 000 ₽, то есть за гигабайт дешевле туристической eSIM в разы.

Что в эту цену не входит:

  • Паспорт и регистрация. Карту оформляют на документ, оригинал. Это требование закона, не прихоть продавца.
  • Время. На стойке 2–3 минуты только на оформление, плюс очередь, плюс выбор пакета, плюс разговор — продавцы говорят на французском и арабском, английский в разной степени.
  • Наценка в аэропорту. На стойках в зале прилёта те же пакеты стоят на 20–40% дороже городских: за 10 ГБ просят порядка 15 €, за 15 ГБ — около 20 €. Городская цена остаётся городской только если вы доедете до магазина телефонов в новом районе — в Марракеше это Гелиз, а не медина, где вы будете жить.
  • Ночной прилёт. Круглосуточного режима стойки не гарантируют. Прилетели в два ночи — вполне можете приехать к закрытым витринам, и тогда до утра вы без связи.
  • Пополнение. Трафик докупается скретч-картами из мелких лавок: стираете слой, набираете код через служебный звонок. Работает надёжно, но это ещё один квест, если пакет кончился в поездке.
  • Вынутая домашняя SIM. Если в телефоне один лоток — на время поездки вы остаётесь без банковских SMS.

Нормальная математика: разница в цене между нашими 5 ГБ (1 240 ₽) и местным пакетом — несколько сотен рублей. Это стоимость одного ужина с тажином. Вопрос только в том, что вам дороже — эти пятьсот рублей или час в аэропорту после перелёта.

Местная SIM объективно выигрывает в одном сценарии: вы в Марокко на три недели или месяц, вам нужен местный номер для звонков, и вы всё равно будете в городе, где есть салон связи. Тогда да — берите, лучше Maroc Telecom, если в планах горы и пустыня.

Местная eSIM у марокканских операторов

Про этот вариант обычно не пишут, но он существует: eSIM продают все три оператора. Maroc Telecom — для визитёров по цене обычной SIM, Orange — для пакетов Marhaba с QR-кодом на почту, inwi — пакеты от 120 до 520 дирхамов, оформление онлайн по загранпаспорту.

Звучит идеально: местная цена без поездки в магазин. Проблема одна, но непреодолимая — оплата. Сайты операторов принимают карты Visa и Mastercard, выпущенные за рубежом; карты российских банков там не проходят. Плюс интерфейс и поддержка на французском и арабском.

Если у вас есть карта зарубежного банка и вы спокойно читаете французский — это, пожалуй, лучший вариант по соотношению цены и удобства, и я честно скажу об этом. Если нет — вариант отпадает, и выбор сужается до eSIM, оплачиваемой в рублях, или стойки в аэропорту.

Роуминг: почему это худший вариант

Марокко не попадает в льготные роуминговые зоны российских операторов. Тарифы считаются по дальним направлениям, и суточная опция на скромный объём трафика выходит дороже, чем месяц интернета у местного оператора. Без подключённой опции тарификация идёт за мегабайты, и тут недельная поездка превращается в счёт, о котором потом рассказывают друзьям.

При этом домашнюю SIM в телефоне оставить стоит — но с выключенным мобильным интернетом. Тогда SMS от банка и звонки приходят, а трафик не тратится ни на копейку. Интернет при этом идёт через eSIM.

Покрытие: где работает, а где нет

Города — хорошо. Марракеш, Касабланка, Рабат, Фес, Танжер, Агадир, Эс-Сувейра: стабильный 4G, в крупных городах уже и 5G, который операторы запустили недавно. Для карт, мессенджеров, видео и работы с ноутбука этого с запасом.

Медина — отдельная история. Толстые глинобитные стены, узкие улицы в два метра и плотная застройка глушат сигнал, и навигатор начинает терять вас именно там, где заблудиться проще всего. Лечится офлайн-картами, скачанными заранее — сделайте это до вылета, вместе с установкой eSIM.

Атласские горы — рвано: в деревнях и вдоль трасс 3G–4G, в ущельях и на перевалах провалы. Здесь сильнее всех Maroc Telecom, и eSIM, работающая на его сети, тоже чувствует себя лучше.

Сахара — интернета нет. В поселках вроде Мерзуги, Эрфуда и Загоры слабый сигнал есть, но на дюнах и в лагерях под звёздами пусто у всех операторов и у любой SIM. Это не недостаток связи, а особенность места: считайте ночь в пустыне офлайном и предупредите тех, кто вас ждёт.

Wi-Fi в риадах есть почти везде, но слабый: старый дом, толстые стены, один роутер во внутреннем дворе. На переписку хватит, на видеозвонок — не всегда.

Звонки через мессенджеры

Исторически Марокко славился блокировками VoIP: в своё время звонки в WhatsApp, Skype, Viber и FaceTime здесь отключали, был большой скандал. Сейчас ограничения сняты и звонки в мессенджерах, как правило, работают. «Как правило» — потому что отдельные жалобы на обрывы в отдельных сетях встречаются до сих пор.

Практический вывод: не делайте голосовой звонок в мессенджере единственным каналом. Если нужен гарантированный звонок в риад или в прокат машины — пусть на домашней SIM будет немного баланса, звонок обойдётся в копейки по сравнению с интернетом в роуминге.

Сколько гигабайт брать

По расходу приложений в поездке:

  • карты и навигация — 50–100 МБ в день при активном использовании;
  • мессенджеры с перепиской и фото — 100–200 МБ;
  • соцсети с видео — 500 МБ–1 ГБ в день, это самая дорогая статья.

Ориентиры по пакетам:

  • 1-2 дня, карты и мессенджеры — 1 ГБ (310 ₽).
  • Неделя в обычном режиме — 3–5 ГБ (810–1 240 ₽).
  • Неделя с активными соцсетями и видео — 10 ГБ (2 040 ₽).
  • Две-три недели, road trip, раздача на ноутбук — 20 ГБ и больше.

Раздача интернета (hotspot) на eSIM работает сразу, без отдельной опции — это важно, если планируете работать с ноутбука или делиться интернетом со спутником, у которого телефон без поддержки eSIM. У местных операторов раздачу иногда продают отдельной платной опцией.

Что выбрать именно вам

Прилетаете ночью или рано утром. eSIM. Стойки могут быть закрыты, и альтернативы попросту нет.

Короткая поездка на 2–5 дней. eSIM. Гигабайт за 310 ₽ закрывает вопрос целиком, а разница с местным пакетом меньше цены ужина.

Сразу трансфер дальше — в Эс-Сувейру, в Шефшауэн, в Сахару. eSIM: интернет нужен в дороге, а не через два дня, когда дойдёте до салона связи.

Нужны банковские SMS на домашний номер. eSIM: она не требует вынимать домашнюю карту.

Работаете из поездки, нужна раздача на ноутбук. eSIM, пакет 20 ГБ — раздача включена.

Едете на три недели и больше, нужен местный номер. Местная SIM, Maroc Telecom. Разница в цене на длинном сроке уже заметная, и салон связи вы всё равно найдёте.

Есть карта зарубежного банка и французский. Местная eSIM с сайта оператора.

Роуминг — только на несколько часов в аварийной ситуации.

Часто задаваемые вопросы

Работает ли eSIM в Марокко?

Да. eSIM работает на сетях местных операторов, поэтому покрытие такое же, как у марокканских SIM-карт: 4G по стране, 5G в крупных городах. Нужен только телефон с поддержкой eSIM — iPhone XS и новее, Pixel от третьего, Samsung от S20 и большинство свежих моделей.

Когда включается интернет на eSIM?

Профиль вы ставите дома заранее, а включаете уже в Марокко — интернет появляется сразу после посадки, как только телефон поймает местную сеть. Паспорт, очередь и стойка оператора при этом не нужны.

Можно ли оставить домашнюю SIM в телефоне?

Да, и так лучше всего: домашняя карта остаётся на приём звонков и SMS от банка, мобильный интернет на ней выключается, а трафик идёт через eSIM. Роуминг в этом режиме не тратится.

Что дешевле — eSIM или местная SIM-карта в Марокко?

За гигабайт местная SIM дешевле: пакет на 10–11 ГБ в городском магазине стоит около 50 дирхамов. Но к этой цене добавьте паспорт, очередь, разговор на французском, наценку 20–40% в аэропорту и риск закрытых стоек ночью. На коротких поездках разница в деньгах меньше цены одного ужина.

Работают ли стойки операторов в аэропорту ночью?

Не гарантированно. Круглосуточного режима нет, и на ночном рейсе вы можете приехать к закрытым стойкам — до утра останетесь без связи. Это главный аргумент в пользу заранее поставленной eSIM.

Нужен ли паспорт, чтобы купить SIM-карту в Марокко?

Да, регистрация по оригиналу загранпаспорта обязательна по закону. Для eSIM, купленной заранее, паспорт не нужен.

Работает ли интернет в Сахаре?

В поселках вроде Мерзуги и Загоры есть слабый сигнал, на дюнах и в лагерях интернета нет ни у одного оператора и ни у одной SIM. Планируйте ночь в пустыне как офлайн.

Сколько гигабайт нужно на неделю в Марокко?

3–5 ГБ при обычном использовании — карты, мессенджеры, немного соцсетей. Если активно смотрите видео, берите 10 ГБ.

Можно ли раздавать интернет с eSIM?

Да, раздача работает сразу и без отдельной опции — удобно для ноутбука или для спутника, чей телефон eSIM не поддерживает.

Итог

Связь в Марокко устроена нормально: три оператора, 4G по стране, 5G в городах. Вопрос не в качестве сети, а в том, в какой момент поездки у вас появляется интернет.

Если он нужен с первой минуты — чтобы вызвать такси по счётчику вместо торга у выхода, найти риад в медине и не остаться без банковских SMS — то вариант один: eSIM для Марокко, поставленная дома. 1 ГБ на пару дней за 310 ₽, 5 ГБ на неделю за 1 240 ₽, оплата в рублях, домашняя карта остаётся в телефоне. Местная SIM дешевле за гигабайт и имеет смысл на долгой поездке — но она начинается с паспорта, очереди и вашего времени в аэропорту.

Что ещё пригодится перед поездкой: нужна ли виза в Марокко — про правило шести месяцев, из-за которого снимают с рейса, и деньги в Марокко — про закрытый дирхам, который нельзя купить заранее.


Евгений Конкин, основатель Gsim.me

Об авторе
Евгений Конкин

Материал подготовил Евгений Конкин, основатель Gsim.me. Мы помогаем путешественникам заранее подключать eSIM для поездок за границу, оплачивать связь в рублях и оставаться онлайн с первых минут путешествия.