Подключение
Как установить eSIM для поездки
На iPhone достаточно отсканировать QR-код камерой или открыть заказ на этом же телефоне и нажать кнопку установки. Сделайте это дома через Wi-Fi. После прилёта выберите eSIM для мобильного интернета.
Обновлено 30 октября 2026 года · Евгений Конкин, основатель Gsim.me
Перед установкой
- Проверьте, что телефон поддерживает eSIM и не заблокирован на одного оператора.
- Подключитесь к Wi-Fi. Откройте письмо после покупки или личный кабинет: там есть QR-код и ссылка на страницу установки.
- Устанавливайте профиль на тот телефон, с которым поедете. После добавления не удаляйте его: повторная установка может потребовать помощи поддержки.
Как установить eSIM на iPhone
Если QR-код открыт на другом экране
- Откройте обычную камеру iPhone и наведите её на QR-код из письма или заказа.
- Нажмите появившееся уведомление о сотовом тарифе и подтвердите добавление eSIM на экране.
Если заказ открыт на этом же iPhone
- Откройте ссылку установки из письма или нажмите «Установить eSIM» в личном кабинете.
- На странице установки нажмите «iOS 17.4+» и подтвердите добавление eSIM. Кнопка рассчитана на iPhone с iOS 17.4 и новее.
Если кнопка недоступна, покажите QR-код на другом экране и отсканируйте его камерой. На iPhone с iOS 17.4 и новее QR-код в браузере или стандартном почтовом приложении также можно удержать пальцем и выбрать «Добавить eSIM». Путь через «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить eSIM» оставьте как запасной вариант.
После установки следуйте подсказкам iPhone. В поездке выберите новую eSIM для мобильных данных и включите «Роуминг данных» на этой линии. Основную SIM можно оставить для звонков и SMS. Подробнее: инструкция Gsim.me и справка Apple.
Как установить eSIM на Android
Откройте письмо с заказом или нажмите «Установить eSIM» в личном кабинете на том телефоне, куда добавляете профиль. Если на странице установки есть кнопка «Android 10+», попробуйте её и следуйте подсказкам устройства. Наличие и работа этого способа зависят от модели и версии Android.
Если установка по кнопке не началась, откройте QR-код на другом экране. На Samsung: «Настройки» → «Подключения» → «Диспетчер SIM» → «Добавить eSIM» → «Сканировать QR-код». На Pixel: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «SIM-карты» → «Добавить SIM» → «Настроить eSIM». Названия меню могут отличаться после обновления системы. Отсканируйте код и подтвердите добавление.
Для Xiaomi и других моделей используйте подсказки телефона и наши инструкции: Samsung, Xiaomi, Pixel. Шаги для Samsung и Pixel также описаны производителями.
Что сделать после прилёта
- Отключите авиарежим и выберите туристическую eSIM для мобильных данных.
- Включите «Роуминг данных» на туристической eSIM. На основной SIM его можно оставить выключенным.
- Отключите Wi-Fi на минуту и откройте страницу в браузере, чтобы проверить мобильный интернет.
Основной номер можно оставить для звонков и SMS. Условия домашнего оператора для звонков и сообщений в поездке проверьте отдельно. Если связи нет, пройдите проверку по шагам.
Когда ставить профиль? Обычно удобно дома через Wi-Fi. Момент начала срока действия может зависеть от конкретного пакета: проверьте его условия перед установкой и не включайте туристическую линию раньше, чем нужно.
Частые вопросы
Нужно ли устанавливать eSIM в аэропорту?
Обычно удобнее установить профиль дома по Wi-Fi, а после прилёта выбрать его для интернета. Перед ранней установкой проверьте, когда начинается срок действия вашего пакета.
Потеряю ли я свой номер?
Нет, туристическая eSIM добавляется как отдельная линия. Основную SIM можно оставить для звонков и SMS.
Где найти QR-код?
В письме по заказу или в личном кабинете. На iPhone можно отсканировать его камерой с другого экрана, а если заказ открыт на том же телефоне — воспользоваться кнопкой «Установить eSIM». Если профиль уже установлен, не удаляйте его ради повторного сканирования.
Что делать, если телефон пишет, что QR-код уже использован?
Проверьте, не появилась ли eSIM в списке линий. Не удаляйте профиль и не переносите код на другой телефон самостоятельно. Если линии нет, напишите в поддержку и укажите номер заказа и модель устройства. Сам QR-код и код активации посторонним не отправляйте.